Zefanya Jodie Sumbayak, Head of Vibiz Learning Center ===================================================================================================================== Semua yang pernah menjadi bagian dari divisi Sumber Daya Manusia (SDM) pasti tahu yang namanya proses rekrutmen. Mulai dari proses penulisan lowongan beserta semua penjabaran job description yang diminta, promosi lowongan dengan segala cara, penyeleksian curriculum vitae yang masuk, bahkan sampai proses interview. Nah, saya pun […]
Ruth Berliana/ Partner in Management and Technology Services, Vibiz Consulting ===================================================================================================================== Mana yang akan lebih mudah Anda ingat dari pengalaman menginap di hotel? Petugas concierge yang sangat ramah melayani Anda atau apa jenis sabun yang tersedia di toilet? Atau sebaliknya, mana yang lebih membekas dalam ingatan Anda, kesalahan angka pada bill yang Anda peroleh atau […]