Column

Vera Herlina, Partner of Management and Technology Services ============================================================================================================================= Kita seringkali mendengar pepatah lama yang dikatakan oleh Aristotle “He who cannot be a good follower cannot be a good leader.” Saya setuju dengan perkataan ini bahwa benar, tidak mungkin menjadi seorang pemimpin jika tidak pernah membuktikan bahwa dirinya adalah seorang pengikut yang baik. Hal ini sangat terbukti dalam perjalanan karir seseorang. Logikanya saja, bahwa tidak mungkin ada promosi jabatan bagi seseorang yang tidak layak dipromosikan, bukan? Dalam posisi apa ia dinilai untuk sebuah jabatan yang lebih tinggi? Adalah saat posisinya ...

Vera Herlina, Partner of Management and Technology Services ============================================================================================================================= Menjadi seorang yang bekerja di bawah pimpinan orang lain seringkali tidak menyenangkan. Pernahkah mengalami hal ini? Anda merasa disuruh-suruh, terkadang merrasa terpaksa mengerjakan atau pun merasa ditekan oleh atasan. Ditegur dan dinasehati atasan menjadi makanan sehari-hari. Namun, jangan sakit hati walaupun sejumlah hal yang tidak mengenakkan terjadi. Orang bijak mengatakan: “Orang rajin memegang kekuasaan dan kemalasan mengakibatkan kerja paksa”. Ternyata hal ini terbukti lho.. Seorang follower yang rajin dan tekun dalam bekerja, maka pada akhirnya akan mendapatkan promosi, naik jabatan, disukai ...

Ruth Berliana/ Partner in Management and Technology Services, Vibiz Consulting Group ============================================================================================================================= Karakteristik dari keempat generasi memang berbeda dan harus diupayakan untuk dijembatani. Budaya kerja sekarang ini memang berbeda jika dibandingkan dengan budaya kerja 10 tahun yang lalu apalagi jika dibandingkan dengan 20 tahun yang lalu. Hal ini jelas berkaitan dengan perkembangan teknologi komunikasi yang ada selama 20 tahun terakhir ini dan jelas sangat mempengaruhi perubahan cara kerja yang ada. Beberapa yang berbeda: Perusahaan tidak lagi mengharuskan karyawannya hadir 40 jam dalam seminggu oleh karena teknologi telah memungkinkan karyawan dapat ...

Vera Herlina, Partner of Management and Technology Services ===================================================================================================================== Anda bekerja? Bekerja adalah agenda harian yang harus kita semua jalani. Bekerja normal selama 8 jam sangat membutuhkan suatu stamina, apalagi kalau ternyata harus lembur. Itupun seringkali lemburnya bisa lebih dari sehari. Artinya bekerja memang harus siap fisik dan energi. Nah, sekarang bagaimana caranya agar bekerja bahkan hingga lembur tidak menguras kekuatan fisik dan stamina kita. Ada strateginya, tentu! Bukan dengan obat, tetapi ada 5 hal sederhana dan praktis di bawah ini yang dapat Anda praktekkan. Siap?? Bangun pagi dengan pikiran ...

Vera Herlina, Partner of Management and Technology Services ===================================================================================================================== Sering mengalami kesalahpahaman? Pesan Anda tidak sampai kepada penerima pesan secara utuh? Atau bahkan mungkin sama sekali pesan tidak diterima? Semua kita pasti pernah mengalami hal ini. Tidak bisa kita pungkiri komunikasi adalah satu-satunya cara untuk mengirimkan dan mendapatkan informasi, pesan, berita. Seiring dengan perkembangan jaman, ada berbagai macam media komunikasi saat ini, namun semuanya memiliki kesamaan bahwa komunikasi mudah sekali terjadi distorsi. Distorsi komunikasi atau gangguan dalam berkomunikasi adalah suatu hal yang sangat umum terjadi dan mudah untuk menimbulkan kesalahpahaman. ...

Emy Trimahanani/Partner of Infrastructure and Regional Development ===================================================================================================================== Dalam sebuah diskusi dengan teman-teman yang berkecimpung di dunia bisnis, seorang teman mengeluhkan sikap para marketingnya yang dinilai masih kurang mampu menghadapi pelanggan dengan baik, khususnya para marketing yang dari kaum millenials ketika berhadapan dengan pelanggan mereka yang sebagian besar berada di kategori usia babby boomers. “Kalau product knowledge masih bisa dipelajari, tapi attitude mereka ini lho, seringkali kurang hormat kepada pelanggan. Terkadang hanya karena hal yang nampaknya kecil, seputar penggunaan kata-kata yang tidak tepat, pelanggan complain bahkan ada yang lari”, demikian ...