22May, 2018

Menampik Sekedar Showrooming

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto/Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Kata “toko” pada judul di atas bisa diterjemahkan sebagai toko di dunia maya ataupun di dunia nyata. Namun dalam artikel kali ini saya hendak membahas bagaimana dapat menarik pelanggan untuk mengunjungi toko di dunia nyata yang sekarang ini dalam berhadapan dengan pesaingnya yang besar yaitu perdagangan online yang volumenya semakin hari semakin bertambah, sehingga beberapa retailer besar di Indonesia menutup gerai-gerai mereka karena sudah tidak menghasilkan keuntungan lagi. Fenomena perdagangan online belakangan ini membentuk perilaku pelanggan yang baru, yang dikenal dengan […]
READ MORE

2May, 2018

Financial Tips: Hindari Kesalahan yang Berkaitan dengan Uang

By: | Tags:

Endah Caratri/Partner in Financial, Accounting & Tax Services ===================================================================================================================== Mengelola keuangan selalu memiliki dinamikanya tersendiri. Jika tidak cermat maka akan terperosok dalam lubang kesulitan yang dibuat sendiri. Berikut ada tujuh kesalahan yang perlu Anda hindari terkait dengan “uang”. 1. Mengabaikan Masa Depan Saya benar-benar berpihak pada mentalitas “hidup untuk hari ini” yang mendorong kita untuk suatu petualangan dan spontanitas. Tapi, apakah Anda pernah berpikir tentang apa yang terjadi setelah hari ini? Besok. Perencanaan masa depan keuangan Anda terdengar seperti sesuatu yang hanya orang-orang tua perlu khawatir. Namun, Anda benar-benar harus […]
READ MORE

25Apr, 2018

Strategi Menyasar si Limbic

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto, Coordinating Partner of Business Advisory Services, Vibiz Consulting Group ===================================================================================================================== Suatu hari seorang Direktur Sumber Daya Manusia dengan tiga orang eksekutif perusahaan sedang mewawancarai kandidat untuk posisi penting di perusahaannya. Sebut saja Liana, seorang kandidat yang duduk di hadapan sang direktur bersama dengan timnya. Ia adalah seorang yang cerdas, lulusan universitas terkenal dengan beasiswa penuh. Panel eksekutif ini sedang membuka-buka applikasi yang diajukan Liana dan mereka memang sedang mencari kandidat yang bisa menyesuaikan diri dengan budaya perusahaan serta dapat bekerja dibawah tekanan. Sang direktur bertanya kepada Liana: […]
READ MORE

23Apr, 2018

Pro Work-life Balance

By: | Tags:

Ruth R Berliana, CHRP, Partner of Management & Technology Services ===================================================================================================================== Memutuskan tidak masuk pada hari Senin dan Jumat sering kali menjadi pilihan yang menarik bagi para karyawan setelah menjalani kesibukan pada weekend. Benarkan? Ya, sepertinya ini sudah sering menjadi rahasia umum. Bahkan hal ini terefleksi juga dalam sebuah survei yang diadakan sebuah konsultan HR Amerika yang ditujukan pada 1000 karyawan di Amerika yang berusia 18 tahun ke atas, termasuk 300 orang lebih di antaranya adalah HR Manager. Sebagai hasil, 72% dari HR manager berpikir bahwa hari Senin setelah pertandingan […]
READ MORE

19Apr, 2018

Menumbuhkan Integritas Pemimpin

By: | Tags:

Vera Herlina, Partner of Management & Technology Services ===================================================================================================================== Semua orang tahu bahwa menjadi seorang pemimpin harus memiliki integritas. Ya, integritas telah menjadi suatu value leadership yang digaung-gaungkan dan pemimpin dengan integritas dicari serta dibutuhkan di seluruh dunia. Uniknya hari “gini”, ada saja pemimpin yang berpura-pura berintegritas melalui perkataan-perkataannya yang didengar melalui media sosial namun dalam kenyataan sehari-hari ternyata mengecewakan. Maraknya kasus-kasus korupsi yang terbongkar akhir-akhir ini menunjukkan banyaknya pemimpin tidak memiliki integritas. Apakah Integritas? Dalam bahasa inggris, integrity adalah “the quality of being honest and moral commitments and willingness […]
READ MORE

17Apr, 2018

Bolehkah Mengamati Kompetitor?

By: | Tags:

Ruth R Berliana, CHRP, Partner of Management & Technology Services ===================================================================================================================== Berani memasuki dunia bisnis berarti berani untuk memasuki ajang kompetisi. Mungkin Anda berkata bahwa Anda belum siap untuk itu, tetapi pada kenyataannya, Anda telah memasuki dunia persaingan dan harus terus maju jika tidak ingin tergilas dan akhirnya tewaslah bisnis Anda. Sadar atau tidak, sejumlah pasang mata telah mengamati sepak terjang Anda dan siap untuk memikat hati para pelanggan Anda. Ya, Anda memang membutuhkan waktu lebih banyak untuk membangun bisnis Anda. Hal itu memang benar. Apalagi jika bisnis Anda barulah […]
READ MORE

16Apr, 2018

Delegasi yang Efektif

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto, Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Delegasi sangat diperlukan untuk mengembangkan kapasitas manajemen, kapasitas seorang pemimpin, sekaligus secara bersamaan mengembangkan bawahan ke jenjang yang lebih tinggi dari kondisi saat ini. Pengalaman saya sebagai pengusaha, bisnis bisa terhenti saat delegasi tidak dilakukan, contoh sederhana adalah bila terjadi permintaan yang tinggi sementara tenaga yang terampil untuk memenuhinya hanya terbatas pada satu orang maka yang terjadi adalah gagalnya pemenuhan permintaan dan tentu mengakibatkan kegagalan bisnis saya. Saat permintaan demikian tingginya maka delegasi harus dilakukan, apabila seorang manajer memegang beberapa […]
READ MORE

13Apr, 2018

Bagaimana Mengidentifikasi Para Talent

By: | Tags:

Ruth R Berliana, CHRP, Partner of Management & Technology Services ===================================================================================================================== Sekarang Anda telah mengetahui betapa pentingnya Talent Management bagi kelangsungan bisnis Anda dan Anda sudah dapat memulainya. Diawali dengan mengidentifikasi setiap pekerjaan dan kualifikasi orang yang dapat mengerjakannya serta mengaitkannya dengan Performance management, maka ada beberapa langkah lanjutan yang dapat Anda lakukan untuk melaksanakan talent management. Rekrutlah Orang dengan Talent yang Sesuai Tidak masalah apakah mereka yang akan Anda rekrut berasal dari dalam atau pun luar organisasi. Hal yang terpenting adalah apakah mereka memiliki bakat yang sesuai dengan kriteria […]
READ MORE

12Apr, 2018

Role Model Kunci Membangun Budaya Layanan

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto, Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Sebuah kiat manajemen memang menyatakan bahwa “action speak louder than word” namun demikian, kata-kata dalam pelayanan pelanggan tetap akan sangat mempengaruhi. Membangun budaya layanan pelanggan memerlukan panutan atau role model dalam organisasi. Seluruh proses membangun budaya perusahaan berbasiskan pelayanan pelanggan dapat saja tidak berjalan, namun bila pemimpin menjadi panutan menjalankan perilaku pelayanan, maka budaya layanan akan berjalan. Misalnya service improvement process yang tidak berjalan, atau indikator layanan pelanggan yang kurang lengkap, dan semua proses yang lain belum dikerjakan, namun bila […]
READ MORE

11Apr, 2018

Perlakuan Pajak Penghasilan (PPh) Final Satu Persen

By: | Tags:

Endah Caratri, Partner of Financial, Accounting and Tax Services ===================================================================================================================== Sejak tanggal 1 Juli 2013 telah berlaku ketentuan yang diatur dalam Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 46 Tahun 2013 tentang PPh atas Penghasilan dari Usaha yang Diterima atau Diperoleh Wajib Pajak yang Memiliki Peredaran Bruto Tertentu, yang terbit pada tanggal 12 Juni 2013. Dalam ketentuan tersebut dikatakan bagi Wajib Pajak Orang Pribadi dan Badan yang menerima penghasilan dari usaha dengan peredaran bruto (omzet) tidak melebihi Rp4.800.000.000,00 (empat miliar delapan ratus juta rupiah) dalam 1 (satu) Tahun Pajak, akan dikenai pajak dengan […]
READ MORE