21Jun, 2018

Sukses Mendapatkan Umpan Balik (Feedback) dari Pelanggan

By: | Tags:

Endah Caratri/Partner in Financial, Accounting & Tax Services ===================================================================================================================== Marketing sekarang harus berorientasi pada pelanggan, perusahaan harus memahami “needs” atau kebutuhan pelanggan. Ini sangat penting. Seringkali sebuah usaha gagal dipertahankan karena menyediakan produk atau jasa tanpa memahami dengan detail keinginan konsumen, akibatnya produk atau jasa yang ditawarkan tidak laku di pasaran. Kebutuhan dan keinginan konsumen atau pelanggan pun biasanya sangat beragam dan terus berubah sesuai dengan waktu dan keadaan. Itu sebabnya penting sekali perusahaan mendapatkan umpanbalik (feedback) dari pelanggan mengenai kebutuhan, keinginan dan masukan dari pelanggan mengenai produk atau jasa […]
READ MORE

20Jun, 2018

Strong Leadership: Diligence & Endurance

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto/Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Pemimpin yang kuat selalu mempunyai visi yang dipegangnya erat dan segala upaya akan dilakukannya untuk mencapai visi tersebut. Hal ini tidak berarti bahwa dia adalah seorang yang keras kepala, namun ketika tantangan datang, bukanlah hal yang mudah untuk menghadapinya. Akan ada tantangan baik dari dalam organisasi maupun dari luar. Karakter apakah yang dibutuhkan seorang pemimpin untuk dapat membawa organisasinya melampaui tantangan dan keluar sebagai pemenang? Sikap pemimpin menghadapi tantangan menentukan kualitas seorang pemimpin, kualitas pemimpin yang kuat akan menggunakan ketekunan (diligence) […]
READ MORE

18Jun, 2018

Entrepreneur Tips: Strategi Membagi Hari untuk Fokus dan Terorganisir

By: | Tags:

Ruth Berliana/ Partner in Management and Technology Services, Vibiz Consulting Group ===================================================================================================================== Melanjutkan rahasia Jack Dorsey, John Lee Dumas, dan Steve Jobs dalam membagi hari sesuai dengan subject-subject tertentu maka hal ini dapat diterapkan bagi Anda yang mulai berkecimpung dalam dunia entrepreneur. Sangat dipahami bahwa kemungkinan besar Anda akan menanggungjawabi semuanya sendiri atau berbgai tugas dengan rekan Anda, tetapi jangan kuatir, Anda harus membiasakan dapat menangani semuanya dengan tetap meng-cover semuanya. Maksud saya adalah Anda memang akan menangani bisnis Anda mulai dari produksi, promosi hingga penjualan. Dengan kondisi Anda harus […]
READ MORE

14Jun, 2018

Meningkatkan Produktivitas dengan Memaksimalkan Cara Kerja Otak

By: | Tags:

Emy Trimahanani/Partner of Infrastructure and Regional Development ===================================================================================================================== Kali ini kita akan tinjau bersama tentang cara meningkatkan produktivitas kerja bukan pada sistem atau teknik-teknik pemecahan masalah dan penyelesaian pekerjaan dengan menggunakan metode-metode terkini. Mari kembali kepada bagian paling hulu yakni awal mula sebuah action terjadi yaitu dimulai dari otak si pekerja. Salah satu cara sederhana yang dapat dilakukan adalah dengan memperbaiki atau melatih ingatan supaya lebih kuat sehingga mendukung terselesaikannya sebuah action dengan lebih cepat. Contoh sederhana, jika lupa di mana meletakkan kunci mobil, maka perlu waktu lebih lama untuk […]
READ MORE

12Jun, 2018

Sinergi: Strategi Manajemen yang Tidak Pernah Usang

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto/Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Meraih target bisnis di depan, tidak mudah ditempuh sendirian. Dibutuhkan sinergi dengan kawan bisnis, bahkan dengan lawan bisnis. Sekalipun sudah begitu lama dikenal, namun sinergi merupakan strategi yang masih terbukti efektif dalam mengelola bisnis, pekerjaan, bahkan urusan-urusan pribadi. Dalam bahasa aslinya sinergi didefinisikan sebagai the interaction of elements that when combined produce a total effect that is greater than the sum of the individual elements, contributions. Hasil dari sinergi akan lebih besar daripada hasil yang dikerjakan sendiri-sendiri. Sinergi dapat dilakukan antar […]
READ MORE

11Jun, 2018

Meninjau Ulang Traditional Performance Management

By: | Tags:

Ruth Berliana/ Partner in Management and Technology Services, Vibiz Consulting Group ===================================================================================================================== Apa yang Anda ketahui mengenai Performance Management? Sudah tentu bagaimana perusahaan memberikan penilaian pada Anda di awal tahun, pertengahan, dan akhir tahun. Lalu berdasarkan penilaian tersebut, maka akan ditentukan apakah Anda akan mendapatkan promosi, kenaikan gaji, serta besaran bonus Anda, maka semua orang akan sangat mengagung-agungkan Performance Management. Saya ingat dalam sebuah kesempatan seorang klien menceritakan bagaimana ia pernah dengan sangat terpaksa meninggalkan pelanggan yang sedang dilayaninya demi memenuhi panggilan sang atasan yang hanya memiliki waktu sangat singkat […]
READ MORE

7Jun, 2018

Strategi Perang Promosi

By: | Tags:

Ruth Berliana/Partner in Management and Technology Services ===================================================================================================================== Adalah sebuah kesalahan jika dalam sebuah pemotongan anggaran maka anggaran promosi menjadi sasarannya. Kelihatannya sederhana, hanya sebuah promosi yang dapat dilakukan dengan cara yang lain bahkan dicarikan cara yang lebih murah. Namun hal ini tidak sepenuhnya benar. Sebab cara promosi yang tidak tepat hanya akan menimbulkan “upaya menjaring angin” belaka. Perang promosi Salah satu “perang” promosi gencar yang dapat kita amati sekarang ini adalah antar “toserba” online. Ya, saya menyebutnya toserba sebab Anda memang dapat menemukan apa saja di sana. Untuk mengungguli […]
READ MORE

6Jun, 2018

Membedah Inistiatif Bisnis yang Tajam

By: | Tags:

Fadjar Ari Dewanto/Coordinating Partner of Business Advisory Services ===================================================================================================================== Dalam perbankan diperlukan para pemimpin yang memiliki ketajaman bisnis, yang kemampuannya sangat diharapkan oleh pebisnis, untuk menjadi pengembang tambang bisnis yang subur. Bagaimanakah mengembangkan pemimpin yang seperti ini? Tentulah diperlukan sebuah tools dalam bekerja agar pada akhirnya pemimpin dengan ketajaman bisnis ini akan didapatkan. Untuk menghasilkan tools yang dapat mempertajam kemampuan ini pada bank tempat saya mengajar, saya memulainya dengan scan the business. Kelas menyatakan bahwa batasan key account adalah mereka yang menabung Rp. 500 juta ke atas. Setelah berdiskusi dengan […]
READ MORE

5Jun, 2018

Strategi dalam Meningkatkan Profitabilitas

By: | Tags:

Endah Caratri/Partner in Financial, Accounting & Tax Services ===================================================================================================================== Meningkatkan profitabilitas adalah tujuan utama bagi banyak pemilik usaha kecil. Berikut ini merupakan strategi yang dapat dilakukan, jika diterapkan dengan tepat, akan membantu Anda dalam menghemat biaya dan memaksimalkan keuntungan Anda. 1. Sistem Anggaran Tak Bersisa (Zero Based Budgeting) Keuntungan dari pengendalian biaya ini adalah bahwa untuk setiap rupiah yang Anda hemat dengan menurunkan biaya, Anda akan mendapatkan tambahan keuntungan. Salah satu cara untuk menjadi aware atau sadar dengan cashflow Anda adalah dengan menggunakan Sistem Penganggaran Tak Bersisa. Anggaran Tak Bersisa […]
READ MORE

4Jun, 2018

High Functioning Anxiety

By: | Tags:

Vera Herlina, Partner of Management and Technology Services ===================================================================================================================== Pernah mendengar istilah ini? Yuk kenali hal ini. Mungkin ini hal yang baru Anda dengar. Pernahkah bertemu seorang rekan kerja yang perfeksionis, sangat “gila” kerja (workaholic) dan berhasil dalam pekerjaannya? Orang seperti ini biasanya sangat memiliki motivasi yang tinggi dalam bekerja, sanggup ‘ngelembur’ berhari-hari dan bahkan sangat ringan tangan untuk menolong timnya dalam menyelesaikan pekerjaan atau proyek. Mereka sangat berfungsi dalam tim, sangat berperan dalam kesuksesan suatu pekerjaan. Namun….juga memiliki kecemasan yang tinggi! Sebenarnya ini bukan istilah medis, namun suatu istilah […]
READ MORE